Deur-aan-deurverkoop duurzaamheidsproducten
Komt er een verkoper aan de deur die advies geeft over energiebesparing, de salderingsregeling of maatregelen voor uw woning? Of krijgt u een aanbieding voor bijvoorbeeld isolatie, een thuisbatterij of andere energiemaatregelen? Sommige bedrijven benoemen de gemeente in hun communicatie of verwijzen naar gemeentelijk beleid. De gemeente Opsterland werkt echter niet samen met commerciële deur-aan-deurverkopers van verduurzamingsproducten. Met deze tips weet u waar u op kunt letten en bent u goed voorbereid.
Iemand aan de deur? Doe dit
- Vraag wie er voor de deur staat en controleer dit
Vraag naar de naam en organisatie en laat de persoon zich legitimeren. Zegt iemand energiecoach of energieverkenner van gemeente Opsterland te zijn? Op onze website staan onze energiecoaches en energieverkenners met foto, naam en contactgegevens. Zo kunt u controleren of iemand echt voor de gemeente werkt. Vertrouwt u het nog steeds niet? Neem dan zelf contact op met het energiebureau van de gemeente. U kunt bellen naar het OWO-energiebureau via 06 – 222 788 53 of mailen naar energie@opsterland.nl - Beslis niet direct
U hoeft aan de deur nergens mee akkoord te gaan. Teken niets en betaal niets als u twijfelt. Vraag om informatie die u rustig kunt bekijken. - Toch iets afgesloten of gekocht?
Bij verkoop aan de deur geldt in veel gevallen een wettelijke bedenktijd. Controleer zo snel mogelijk welke regels voor uw aankoop of overeenkomst gelden. - Meld verdachte situaties
Denkt u dat iemand inwoners misleidt of ten onrechte zegt namens de gemeente te werken? Meld dit bij het OWO-energiebureau via 06 – 222 788 53 of energie@opsterland.nl. U kunt misleidende of agressieve verkoop van verduurzamingsproducten ook melden bij het Meldpunt oneerlijke verkoop van Vereniging Eigen Huis.
Zo werken onze energiecoaches en energieverkenners
Onze onafhankelijke energieverkenners en vrijwillige energiecoaches helpen inwoners gratis met betrouwbaar advies over energie besparen en isoleren.
Zij komen nooit zomaar onaangekondigd bij u aan de deur. U ontvangt vooraf een brief of ansichtkaart, of de afspraak is vooraf met u gemaakt via telefoon of e-mail.
Wilt u controleren of iemand echt namens de gemeente komt? Bekijk dan op onze website de foto, naam en contactgegevens van onze energieverkenners en energiecoaches. Bij twijfel kunt u altijd contact met het OWO-Energiebureau op te nemen. Dat kan via telefoonnummer 06 – 222 788 53 of per mail naar energie@opsterland.nl.
